Política de privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Responsable del tratamiento
| Responsable | Izan Luque Mateos-Aparicio (IoToria) |
|---|---|
| Contacto | hola@iotoria.com |
Qué datos tratamos
Solo los que nos facilitas al escribirnos por el formulario, por correo o por WhatsApp: nombre, correo electrónico, el tipo de servicio que te interesa y lo que nos cuentes en el mensaje. Te pedimos que no incluyas datos sensibles ni datos de terceros.
Para qué los usamos
Para responder a tu consulta y, si nos lo pides, preparar una propuesta. No los usamos para enviarte publicidad ni tomamos decisiones automatizadas con ellos.
Base jurídica
Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario o al escribirnos (art. 6.1.a del RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya cuando nos pides una propuesta (art. 6.1.b del RGPD).
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras dure la conversación y, como máximo, un año desde el último contacto si no llegamos a trabajar juntos. Si te contratamos, durante la relación profesional y los plazos que exija la ley (por ejemplo, fiscales).
Quién más puede acceder
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- FormSubmit, que reenvía el formulario de contacto a nuestro correo.
- Google (Gmail), donde recibimos y respondemos los mensajes.
- Cloudflare, que aloja el sitio web y mide las visitas de forma agregada y sin cookies (Cloudflare Web Analytics).
- WhatsApp (Meta), si eliges escribirnos por ese canal.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se amparan en las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@iotoria.com. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).